SAN DIEGO 2061 LOC. 48 , SANTIAGO - CHILE
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Políticas de Compra y Devolución

PERSONALIZACIÓN

Los guantes llevan una personalización gratis la cual es la descrita en la casilla “Personalización Guantes”.
Para ser personalizado tendremos que tener clara la talla del guantes.

DETALLES DE ENVÍO

Los envíos se realizarán de Lunes a Viernes.
Compras posteriores a las 14:00 hrs. pasan al despacho de día siguiente.
El costo del despacho será a cargo del comprador.
Nuestros productos serán enviados a través de Cilexpress,Starken,Correos de chile y Pullman cargo dentro de Santiago
y Regiones, arribando a destino normalmente entre 3 y 4 días hábiles.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Hasta 14 días luego de realizada la compra, se procederá a la devolución del 100%
del importe de compra o cambio del producto por defecto de fabricación. 

El cambio
de talles también podrá realizarse dentro de este período, (Siempre y cuando el Guante no este Personalizado , si esta personalizado no se podrá cambiar) con envíos a cargo del comprador.
Para ello simplemente debes enviarnos un email a Todoporteros@hotmail.com para coordinar la
devolución o cambio del producto. Luego de la validación del perfecto estado del mismo
y de su embalaje original, realizaremos la devolución del 100% del importe mediante
transferencia bancaria, o bien, el cambio de talle. En caso de cambio por defecto de
fabricación, el proceso será exactamente el mismo y una vez comprobado dicho
defecto se procederá al envío de un nuevo par guantes. Los cargos de envío corren a
cuenta del comprador.

DEL DESPACHO

Luego de enviado el producto el comprador es quien mediante el código de seguimiento tendrá el compromiso de hacer el seguimiento a la compra en la página de Chilexpress.cl, starken.cl, Correos.cl ,pullmancargo.cl,TODOPORTEROS no responde por paquetes perdidos por el proveedor de entregas ni por retrasos luego de entregada la orden de despacho.

No se realizarán devoluciones por otros motivos que no sean los descritos anteriormente.